隐私政策

本翻译仅为方便阅读而提供。如与英文版本存在差异，以英文版本为准。

引言

我们尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策说明了当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

我们收集以下类型的信息，以提供和改进我们的服务：

1. 账户信息 — 您在创建账户时提供的姓名、电子邮件地址以及其他详细信息。
2. 使用数据 — 有关您如何与本服务互动的信息，包括访问的功能、使用频率以及交互模式。
3. 设备信息 — 设备类型、操作系统和浏览器类型，用于优化兼容性与性能。
4. Cookie — 存储在您设备上的小型数据文件，用于记住您的偏好设置并改善使用体验。
5. 支付信息 — 支付由 Stripe 处理。您的银行卡信息在 Stripe 的结账页面输入，并由 Stripe 在 PCI DSS 规范下处理；我们绝不会接收或存储您的完整卡号。我们会从 Stripe 接收您的账单邮箱、购买金额和币种以及支付状态，并可能接收有限的卡片信息（例如卡品牌和后四位数字）。我们保留订单和订阅记录以用于会计核算与客户支持。
6. 提示词、参考图像与生成图像 — 您输入的文本、上传作为参考的任何图像，以及为您生成的图像。这些内容与您的账户关联，且仅在您个人的创作历史中显示。

我们如何使用您的信息

我们将收集的数据用于：

• 提供、维护和改进服务。
• 处理交易并发送相关确认信息。
• 发送技术通知、安全警报和支持消息。
• 回应您的问题、反馈和支持请求。
• 检测、预防和解决欺诈与滥用行为。

数据共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享数据：

• 与协助我们运营服务的服务提供商共享。制作 FLUX 3 Image 模型的 Black Forest Labs，以及为我们运行该模型的 AI 基础设施提供商，仅根据其适用条款接收提示词和参考图像以处理生成和编辑请求。我们的其他处理方包括：
  • Stripe — 支付处理、订阅与退款。
  • Cloudflare — 网站托管、数据库，以及您生成图像和参考图像的存储。
  • OpenAI — 内容安全审核；接收提示词和图像，以根据我们的可接受使用规则进行检查。
  • OpenRouter 和 Google — 上传参考图像的安全分类，路由至 Google 服务，该服务在返回结果后不会保留图像。
  • Google — 通过您的 Google 账户登录（我们会收到您的姓名、电子邮件地址和个人资料图片）。
  • Microsoft Clarity — 网站分析，详见下文说明。
• 遵守法律义务或回应公共机构的合法请求。
• 保护我们或我们用户的权利、财产或安全。

Microsoft Clarity

我们在公开的营销、定价、博客和法律页面上使用 Microsoft Clarity，通过热图和会话录制了解用户互动。Clarity 收集使用数据和设备数据，并可能使用 Cookie 和类似技术。Microsoft 处理这些数据以提供分析服务；请参阅 Microsoft 隐私声明。

我们不会在管理、账户、支持工单、登录或创作历史页面上加载 Clarity，也不会在包含查询参数或片段标识符的 URL 上加载。在被记录的页面上，我们会在内容发送至 Clarity 之前，屏蔽账户菜单、图像工作台（包括提示词和图像）以及支持表单。我们不会通过 Clarity 的识别 API 发送账户名称、电子邮件地址或账户 ID。

数据安全

我们采取行业标准的安全措施，包括传输中加密、访问控制和定期审查。互联网上的任何传输方法都无法保证 100% 安全，但我们持续努力保护您的信息安全。

数据保留

只要您的账户处于开启状态，我们就会保留您的账户信息、提示词、参考图像和生成图像，以便您随时查看创作历史。如我们的服务条款所述，被拒绝请求的记录将被保留以证明合规性。即使账户已关闭，订单、支付和订阅记录仍会在税务、会计和支付网络规则要求的期限内予以保留。

儿童

本服务不面向 18 岁以下的人群，我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。

您的权利

您有权访问、更正、导出或删除您的个人信息。您可以在账户设置中更新您的个人资料；如需获取数据副本或删除您的账户及数据，请通过您的账户邮箱向下方地址发送邮件，我们将在 30 天内作出回复。我们依法必须保留的记录将按上述说明继续留存。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何重大变更，我们将通过更新本页面顶部的日期并在适当时通过服务发送通知来告知您。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过 support@flux3image.app 联系我们。