隱私權政策

本翻譯僅為方便閱讀而提供。若與英文版本有任何不一致之處，以英文版本為準。

前言

我們重視您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明在您使用我們的服務時，我們如何收集、使用與保障您的資訊。

我們收集的資訊

為了提供並改善我們的服務，我們會收集以下幾種類型的資訊：

1. 帳號資訊 — 您在註冊帳號時提供的姓名、電子郵件地址與其他詳細資料。
2. 使用資料 — 您與服務互動的相關資訊，包括存取的功能、使用頻率與互動模式。
3. 裝置資訊 — 裝置類型、作業系統與瀏覽器類型，用於最佳化相容性與運作效能。
4. Cookies — 儲存於您裝置上的小型資料檔案，用於記住您的偏好設定並改善您的使用體驗。
5. 付款資訊 — 付款作業由 Stripe 處理。您的信用卡資訊會直接於 Stripe 的結帳頁面輸入，並由 Stripe 依據 PCI DSS 標準處理；我們絕不會收到或儲存您完整的信用卡卡號。我們會從 Stripe 接收您的帳單電子郵件、購買金額、幣別與付款狀態，並可能收到有限的卡片資訊（如發卡組織與卡號末四碼）。我們會保留訂單與訂閱紀錄，以用於會計審計與客戶支援。
6. 提示詞、參考圖片與生成圖片 — 您輸入的文字、上傳作為參考的任何圖片，以及為您生成的圖片。這些內容皆綁定至您的帳號，且僅會顯示於您個人的創作歷史記錄中。

我們如何使用您的資訊

我們將收集的資料用於：

• 提供、維護並改善本服務。
• 處理交易並發送相關確認通知。
• 發送技術通知、安全警示與客戶支援訊息。
• 回覆您的提問、意見回饋與支援請求。
• 偵測、防範並應對詐欺與濫用行為。

資料分享

我們絕不販售您的個人資料。我們僅在以下有限的情況下分享資料：

• 提供給協助我們營運服務的第三方服務供應商。開發 FLUX 3 Image 模型的 Black Forest Labs，以及為我們運行該模型的 AI 基礎設施供應商，僅會在其適用的條款下接收提示詞與參考圖片，且純粹用於處理生成與編輯請求。我們配合的其他資料處理者包括：
  • Stripe — 處理付款、訂閱與退款。
  • Cloudflare — 網站代管、資料庫，以及儲存您生成的圖片與參考圖片。
  • OpenAI — 內容安全審查；接收提示詞與圖片以審查是否符合我們的使用規範。
  • OpenRouter 與 Google — 上傳參考圖片的安全分類審查，資料會轉發至 Google 的服務，且該服務在給出結果後不會保留圖片。
  • Google — 透過 Google 帳號登入（我們會收到您的姓名、電子郵件地址與個人資料相片）。
  • Microsoft Clarity — 網站分析，詳細說明如下。
• 遵循法律義務，或回應公權力機關的合法要求。
• 保護我們或我們使用者的權益、財產或安全。

Microsoft Clarity

我們在公開的行銷頁面、定價方案頁面、部落格與法律條款頁面中使用 Microsoft Clarity，透過熱圖（heatmaps）與工作階段錄影來了解使用者互動情形。Clarity 會收集使用情況與裝置資料，並可能使用 Cookies 與類似技術。Microsoft 會處理這些資料以提供分析報表；詳情請參閱 Microsoft 隱私權聲明。

我們不會在管理後台、帳號設定、客服工單、登入頁面或創作歷史記錄頁面，亦不會在含有查詢參數（query parameters）或錨點（fragments）的網址中載入 Clarity。在有進行錄影的頁面中，我們會先將帳號選單、圖片工作台（包含提示詞與圖片）以及客服表單進行遮罩處理，再將內容傳送至 Clarity。我們亦絕不透過 Clarity 的使用者識別 API 傳送帳號名稱、電子郵件地址或帳號 ID。

資料安全

我們採用業界標準的安全防護措施，包括傳輸加密、存取控制與定期檢視。透過網際網路進行傳輸的方式並無百分之百絕對安全，但我們持續全力保護您的資訊。

資料保留

只要您的帳號保持開啟狀態，我們就會保留您的帳號資訊、提示詞、參考圖片與生成圖片，以便您能隨時查看創作歷史記錄。依據我們的服務條款所述，遭拒絕請求的紀錄將被保留以證明合規性。即使帳號已關閉，依據稅務、會計與支付網路規則之要求，訂單、付款與訂閱紀錄仍將於規定期間內繼續保留。

兒童隱私

本服務不適用於未滿 18 歲之人士，我們亦不會蓄意收集兒童的個人資料。若您認為有未成年人向我們提供了個人資料，請與我們聯絡，我們將會予以刪除。

您的權利

您有權查閱、更正、匯出或刪除您的個人資料。您可以在帳號設定中更新個人資料；如需索取您的個人資料副本，或申請刪除您的帳號與資料，請使用您的帳號電子郵件寄信至下方聯絡地址，我們將在 30 天內予以回覆。依法令規定我們必須保留的紀錄，則將依前述說明繼續保留。

政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。若有任何重大變更，我們將更新本頁面頂部的日期以發布通知，並在適當情況下透過本服務發送通知。

聯絡我們

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