Политика конфиденциальности

Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений с версией на английском языке преимущественную силу имеет версия на английском языке.

Введение

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации для предоставления и улучшения нашего сервиса:

1. Информация об аккаунте — ваше имя, адрес электронной почты и другие данные, которые вы указываете при создании аккаунта.
2. Данные об использовании — информация о том, как вы взаимодействуете с сервисом, включая используемые функции, частоту использования и сценарии взаимодействия.
3. Информация об устройстве — тип устройства, операционная система и тип браузера, используемые для оптимизации совместимости и производительности.
4. Файлы cookie — небольшие файлы данных, сохраняемые на вашем устройстве для запоминания настроек и улучшения пользовательского опыта.
5. Платежная информация — платежи обрабатываются Stripe. Данные вашей карты вводятся на платежной странице Stripe и обрабатываются Stripe в соответствии со стандартом PCI DSS; мы никогда не получаем и не храним полный номер вашей карты. Мы получаем от Stripe адрес электронной почты для выставления счетов, сумму и валюту покупки, а также статус платежа; также мы можем получать ограниченные данные карты, такие как платежная система и последние четыре цифры номера. Мы храним записи о заказах и подписках для целей бухгалтерского учета и клиентской поддержки.
6. Промпты, референсные изображения и созданные изображения — вводимый вами текст, любые изображения, загружаемые в качестве референсов, и сгенерированные для вас изображения. Они привязаны к вашему аккаунту и отображаются только в вашей истории генераций.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные данные для:

• Предоставления, поддержки и улучшения сервиса.
• Обработки транзакций и отправки связанных подтверждений.
• Отправки технических уведомлений, оповещений системы безопасности и сообщений службы поддержки.
• Ответов на ваши вопросы, отзывы и запросы в службу поддержки.
• Выявления, предотвращения и пресечения мошенничества и злоупотреблений.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать данные только в следующих ограниченных случаях:

• Поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сервиса. Black Forest Labs, создатель модели FLUX 3 Image, и провайдер ИИ-инфраструктуры, запускающий модель для нас, получают промпты и референсные изображения исключительно для обработки запросов на генерацию и редактирование в соответствии с их применимыми условиями. Другие наши обработчики данных:
  • Stripe — обработка платежей, подписок и возвратов.
  • Cloudflare — хостинг сайта, база данных и хранение ваших сгенерированных и референсных изображений.
  • OpenAI — проверка безопасности контента; сервис получает промпты и изображения для проверки на соответствие нашим правилам допустимого использования.
  • OpenRouter и Google — классификация безопасности загруженных референсных изображений с направлением в сервис Google, который не сохраняет изображения после обработки запроса.
  • Google — вход через аккаунт Google (мы получаем ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля).
  • Microsoft Clarity — веб-аналитика, как описано ниже.
• Для соблюдения юридических обязательств или выполнения законных запросов государственных органов.
• Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших пользователей.

Microsoft Clarity

Мы используем Microsoft Clarity на общедоступных маркетинговых страницах, страницах с тарифами, в блоге и на страницах юридической информации для анализа взаимодействия пользователей с помощью тепловых карт и записей сессий. Clarity собирает данные об использовании и информацию об устройстве, а также может использовать файлы cookie и аналогичные технологии. Microsoft обрабатывает эти данные для предоставления аналитики; см. Заявление о конфиденциальности Microsoft.

Мы не загружаем Clarity на страницах администрирования, аккаунта, обращений в службу поддержки, входа в систему или истории генераций, а также на URL-адресах, содержащих параметры запроса или фрагменты. На записываемых страницах мы маскируем меню аккаунта, рабочую область создания изображений (включая промпты и изображения) и формы службы поддержки до отправки их содержимого в Clarity. Мы не передаем имена аккаунтов, адреса электронной почты или идентификаторы аккаунтов через API идентификации Clarity.

Безопасность данных

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, включая шифрование при передаче данных, контроль доступа и регулярные проверки. Ни один способ передачи данных через интернет не является на 100% безопасным, однако мы постоянно работаем над защитой вашей информации.

Хранение данных

Мы храним информацию вашего аккаунта, промпты, референсные изображения и созданные изображения до тех пор, пока ваш аккаунт активен, чтобы история генераций оставалась доступной для вас. Записи об отклоненных запросах сохраняются для подтверждения соблюдения правил, как описано в наших Условиях обслуживания. Записи о заказах, платежах и подписках сохраняются в течение срока, требуемого налоговым и бухгалтерским законодательством, а также правилами платежных систем, даже после закрытия аккаунта.

Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы удалим их.

Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, экспорт или удаление вашей личной информации. Вы можете обновить свой профиль в настройках аккаунта; чтобы получить копию ваших данных либо удалить свой аккаунт и данные, напишите нам с адреса электронной почты, привязанного к вашему аккаунту, по указанному ниже адресу, и мы ответим в течение 30 дней. Записи, которые мы обязаны хранить по закону, сохраняются в соответствии с описанным выше порядком.

Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, обновив дату в верхней части этой страницы и, при необходимости, отправив уведомление через сервис.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу support@flux3image.app.