Polityka prywatności

Niniejsze tłumaczenie udostępniono wyłącznie dla wygody. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności z wersją angielską, wiążąca jest wersja angielska.

Wprowadzenie

Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszych usług.

Informacje, które zbieramy

Zbieramy następujące rodzaje informacji w celu świadczenia i ulepszania naszych usług:

1. Informacje o koncie — Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne dane podawane podczas rejestracji konta.
2. Dane o użytkowaniu — Informacje o Twoich interakcjach z usługą, w tym o używanych funkcjach, częstotliwości korzystania i sposobie korzystania z serwisu.
3. Informacje o urządzeniu — Typ urządzenia, system operacyjny oraz rodzaj przeglądarki, wykorzystywane do optymalizacji zgodności i wydajności.
4. Pliki cookie — Niewielkie pliki danych zapisywane na Twoim urządzeniu w celu zapamiętania preferencji i poprawy komfortu korzystania z serwisu.
5. Informacje o płatnościach — Płatności są przetwarzane przez Stripe. Dane karty są wprowadzane na stronie płatności Stripe i przetwarzane przez Stripe zgodnie ze standardem PCI DSS; nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty. Otrzymujemy od Stripe Twój adres e-mail do rozliczeń, kwotę i walutę zakupu oraz status płatności, a także możemy otrzymywać ograniczone dane karty, takie jak organizacja płatnicza oraz cztery ostatnie cyfry. Przechowujemy historię zamówień i subskrypcji na potrzeby księgowe oraz obsługi klienta.
6. Prompty, obrazy referencyjne i wygenerowane obrazy — Wprowadzany tekst, wszelkie obrazy przesyłane jako referencje oraz obrazy wygenerowane dla Ciebie. Są one przypisane do Twojego konta i widoczne wyłącznie w Twojej historii tworzenia.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane dane w celu:

• Świadczenia, utrzymywania i ulepszania usługi.
• Przetwarzania transakcji i wysyłania powiązanych potwierdzeń.
• Przesyłania powiadomień technicznych, alertów bezpieczeństwa i wiadomości wsparcia.
• Odpowiadania na Twoje pytania, opinie i zgłoszenia do pomocy technicznej.
• Wykrywania, zapobiegania i zwalczania oszustw oraz nadużyć.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane wyłącznie w następujących, ograniczonych przypadkach:

• Podmiotom świadczącym usługi, które pomagają nam w prowadzeniu serwisu. Black Forest Labs, twórca modelu FLUX 3 Image, oraz dostawca infrastruktury AI obsługujący ten model na nasze potrzeby otrzymują prompty i obrazy referencyjne wyłącznie w celu realizacji żądań generowania i edycji, zgodnie z obowiązującymi ich warunkami. Nasi pozostali podwykonawcy to:
  • Stripe — przetwarzanie płatności, obsługa subskrypcji i zwrotów.
  • Cloudflare — hosting serwisu, baza danych oraz przechowywanie wygenerowanych obrazów i obrazów referencyjnych.
  • OpenAI — weryfikacja bezpieczeństwa treści; otrzymuje prompty i obrazy w celu sprawdzenia ich pod kątem naszych zasad dopuszczalnego użytkowania.
  • OpenRouter i Google — klasyfikacja bezpieczeństwa przesyłanych obrazów referencyjnych, przekazywana do usługi Google, która nie zachowuje obrazów po przetworzeniu zapytania.
  • Google — logowanie za pomocą konta Google (otrzymujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe).
  • Microsoft Clarity — analityka serwisu internetowego, jak opisano poniżej.
• W celu wypełnienia obowiązków prawnych lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów państwowych.
• W celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, a także praw, własności lub bezpieczeństwa naszych użytkowników.

Microsoft Clarity

Korzystamy z narzędzia Microsoft Clarity na publicznych stronach marketingowych, cennika, bloga i prawnych, aby analizować interakcje użytkowników za pomocą map cieplnych oraz nagrań sesji. Clarity gromadzi dane o użytkowaniu i urządzeniu oraz może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie. Microsoft przetwarza te dane w celu dostarczania analiz; zobacz Oświadczenie o ochronie prywatności Microsoft.

Nie ładujemy Clarity na stronach administracyjnych, konta, zgłoszeń wsparcia, logowania ani historii tworzenia, a także na adresach URL zawierających parametry zapytań lub fragmenty. Na nagrywanych stronach maskujemy menu konta, panel roboczy generowania obrazów (w tym prompty i obrazy) oraz formularze wsparcia, zanim ich zawartość trafi do Clarity. Nie przesyłamy nazw kont, adresów e-mail ani identyfikatorów kont za pośrednictwem API identyfikacyjnego Clarity.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie danych podczas przesyłania, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy. Żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna, ale stale podejmujemy działania mające na celu ochronę Twoich informacji.

Przechowywanie danych

Przechowujemy informacje o Twoim koncie, prompty, obrazy referencyjne i wygenerowane obrazy tak długo, jak Twoje konto pozostaje aktywne, aby Twoja historia tworzenia była dla Ciebie dostępna. Zapisy odrzuconych żądań przechowujemy w celu wykazania zgodności z zasadami, zgodnie z opisem w naszych Warunkach korzystania z usługi. Dane zamówień, płatności i subskrypcji przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe, księgowe oraz regulacje sieci płatniczych, również po zamknięciu konta.

Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli podejrzewasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy te informacje.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, eksportowania lub usunięcia. Możesz zaktualizować swój profil w ustawieniach konta; aby uzyskać kopię swoich danych lub usunąć konto i dane, napisz do nas z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem na poniższy adres, a odpowiemy w ciągu 30 dni. Dane, które musimy zachować z mocy prawa, są przechowywane zgodnie z powyższym opisem.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy, aktualizując datę na górze tej strony oraz, w stosownych przypadkach, wyświetlając komunikat w serwisie.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem support@flux3image.app.