개인정보 처리방침

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개요

당사는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며, 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

수집하는 정보

당사는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다.

1. 계정 정보 — 계정 생성 시 제공하는 귀하의 이름, 이메일 주소 및 기타 세부 정보.
2. 이용 데이터 — 이용한 기능, 사용 빈도 및 상호작용 패턴을 포함하여 귀하가 서비스와 상호작용하는 방식에 관한 정보.
3. 기기 정보 — 호환성과 성능을 최적화하는 데 사용되는 기기 종류, 운영체제 및 브라우저 종류.
4. 쿠키 — 사용자 설정을 기억하고 서비스 경험을 개선하기 위해 귀하의 기기에 저장되는 작은 데이터 파일.
5. 결제 정보 — 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. 카드 정보는 Stripe의 결제 페이지에서 입력되며 PCI DSS 규정에 따라 Stripe에서 처리하므로, 당사는 귀하의 전체 카드 번호를 절대 수신하거나 저장하지 않습니다. 당사는 Stripe로부터 청구용 이메일, 결제 금액 및 통화, 결제 상태를 전달받으며 카드 브랜드와 마지막 4자리 숫자 등 제한적인 카드 정보를 받을 수 있습니다. 회계 처리 및 고객 지원을 위해 주문 및 구독 기록을 보관합니다.
6. 프롬프트, 참조 이미지 및 생성된 이미지 — 귀하가 입력한 텍스트, 참조용으로 업로드한 모든 이미지 및 귀하를 위해 생성된 이미지. 이 정보는 귀하의 계정과 연동되며 오직 귀하 본인의 생성 내역에서만 표시됩니다.

정보 이용 목적

당사는 수집한 데이터를 다음 목적으로 이용합니다.

• 서비스 제공, 유지 관리 및 개선
• 거래 처리 및 관련 확인 내역 전송
• 기술 공지, 보안 경고 및 지원 메시지 발송
• 문의, 피드백 및 고객 지원 요청에 대한 응답
• 사기 및 악의적 이용 행위의 감지, 예방 및 해결

데이터 공유

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 제한적인 경우에만 데이터를 공유할 수 있습니다.

• 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체와의 공유. FLUX 3 Image 모델을 제작한 Black Forest Labs와 당사를 위해 해당 모델을 구동하는 AI 인프라 제공업체는 각 업체의 해당 약관에 따라 생성 및 편집 요청을 처리하기 위한 목적으로만 프롬프트와 참조 이미지를 수신합니다. 그 외 당사의 데이터 처리업체는 다음과 같습니다.
  • Stripe — 결제 처리, 구독 관리 및 환불.
  • Cloudflare — 웹사이트 호스팅, 데이터베이스 구축 및 귀하의 생성 이미지와 참조 이미지의 저장.
  • OpenAI — 콘텐츠 안전 검사. 허용 정책 준수 여부를 확인하기 위해 프롬프트와 이미지를 수신합니다.
  • OpenRouter 및 Google — 업로드된 참조 이미지의 안전성 분류. 응답 후 이미지를 보관하지 않는 Google 서비스로 라우팅됩니다.
  • Google — Google 계정을 통한 로그인(이름, 이메일 주소 및 프로필 사진을 수신합니다).
  • Microsoft Clarity — 아래에 설명된 웹사이트 분석.
• 법적 의무를 준수하거나 공공기관의 적법한 요청에 대응하기 위한 경우.
• 당사, 당사 이용자의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위한 경우.

Microsoft Clarity

당사는 히트맵과 세션 녹화를 통해 이용자의 상호작용을 파악하고자 공개 마케팅, 가격 안내, 블로그 및 법적 고지 페이지에서 Microsoft Clarity를 사용합니다. Clarity는 이용 데이터와 기기 데이터를 수집하며 쿠키 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. Microsoft는 분석 서비스를 제공하기 위해 이 데이터를 처리합니다. 자세한 내용은 Microsoft 개인정보 처리방침을 참조하세요.

당사는 관리자 페이지, 계정 페이지, 지원 티켓 페이지, 로그인 페이지, 생성 내역 페이지 또는 쿼리 파라미터나 프래그먼트가 포함된 URL에서는 Clarity를 로드하지 않습니다. 녹화되는 페이지의 경우 계정 메뉴, 이미지 작업 공간(프롬프트 및 이미지 포함), 지원 양식의 내용이 Clarity로 전송되기 전에 마스킹 처리합니다. 또한 Clarity의 식별 API를 통해 계정 이름, 이메일 주소 또는 계정 ID를 전송하지 않습니다.

데이터 보안

당사는 전송 중 암호화, 접근 통제, 정기 검토 등 업계 표준 보안 조치를 시행하고 있습니다. 인터넷을 통한 전송 방식 중 100% 안전한 방식은 존재하지 않지만, 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

데이터 보관 기간

당사는 귀하의 생성 내역을 지속적으로 확인할 수 있도록 계정이 유지되는 동안 귀하의 계정 정보, 프롬프트, 참조 이미지 및 생성된 이미지를 보관합니다. 거부된 요청 기록은 서비스 이용약관에 명시된 바와 같이 규정 준수 입증을 위해 보관됩니다. 주문, 결제 및 구독 기록은 계정이 해지된 후에도 세법, 회계 및 결제 네트워크 규정에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다.

아동 정책

본 서비스는 만 18세 미만의 이용자를 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되시면 당사로 연락해 주시기 바라며, 확인 즉시 삭제 조치하겠습니다.

이용자의 권리

귀하는 자신의 개인정보에 접근, 수정, 내보내기 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 계정 설정에서 프로필을 직접 업데이트하실 수 있습니다. 데이터 사본 요청이나 계정 및 데이터 삭제를 원하실 경우, 계정에 등록된 이메일 주소로 아래 연락처에 메일을 보내주시면 30일 이내에 처리해 드립니다. 법령에 따라 당사가 의무적으로 보관해야 하는 기록은 위에 설명된 바와 같이 보관됩니다.

처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우 본 페이지 상단의 날짜를 업데이트하고, 적절한 경우 서비스를 통해 공지 사항을 전송하여 안내해 드립니다.

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