Условия обслуживания

Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений с версией на английском языке преимущественную силу имеет версия на английском языке.

Принятие условий

Используя этот сервис или получая к нему доступ, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания, нашу Политику конфиденциальности и нашу Политику возврата средств. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте сервис.

Требования к пользователям

Чтобы создать аккаунт или совершить покупку, вам должно быть не менее 18 лет (или вы должны достичь возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше). Совершая покупку, вы подтверждаете, что имеете право использовать указанный способ оплаты.

Описание сервиса

Мы предоставляем веб-интерфейс для генерации и редактирования изображений с помощью FLUX 3 Image — модели, созданной Black Forest Labs. Помимо доступа к модели, сервис включает рабочее пространство в браузере для составления промптов и прикрепления референсов, автоматическую проверку безопасности каждого запроса и результата, приватное хранилище истории генераций и автоматический возврат кредитов за неудачные или заблокированные генерации. Ваши промпты и любые загруженные референсные изображения отправляются поставщику модели и поставщику инфраструктуры, запускающему модель для нас, исключительно с целью выполнения вашего запроса. Генерация оплачивается кредитами. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части сервиса в любое время, по возможности уведомляя об этом в разумные сроки.

Что вы покупаете

Мы продаем цифровой доступ к сервису в виде кредитов. Никакие физические товары не доставляются.

• Планы подписки (Lite, Pro и Ultra с ежемесячной или ежегодной оплатой) предоставляют фиксированное количество кредитов за каждый расчетный период, как указано на странице с тарифами. В годовых планах все кредиты за 12 месяцев начисляются сразу после успешной оплаты за год.
• Пакеты кредитов — это разовые покупки фиксированного количества кредитов без автоматического продления.
• Кредиты списываются за каждое изображение. Стоимость генерации одного изображения в кредитах зависит от его разрешения и отображается в поле ввода промпта перед началом генерации. Редактирование с референсным изображением стоит столько же, сколько и генерация по тексту при том же разрешении.

Доставка. Кредиты начисляются на ваш аккаунт автоматически сразу после подтверждения оплаты, обычно в течение минуты. Если кредиты не появились в течение одного часа после успешного списания, свяжитесь с нами, и мы начислим их вручную или вернем средства.

Цены и валюта

Все цены указаны и списываются в долларах США (USD). Банк-эмитент вашей карты может взимать комиссии за конвертацию валюты или трансграничные операции. Вы платите сумму, указанную на карточке тарифа или пакета в момент покупки; для годовых планов полная стоимость за год отображается на карточке перед переходом к оформлению заказа.

Мы можем изменять цены. Изменение цен никогда не затрагивает уже совершенные платежи. Если у вас оформлена активная подписка, мы уведомим вас по электронной почте минимум за 14 дней до того, как новая цена вступит в силу для следующего продления, и вы сможете отменить подписку до этого момента.

Автоматическое продление и отмена

Подписки продлеваются автоматически. Оплата за ежемесячный план списывается каждый месяц, а за ежегодный — каждый год, в ту же дату, когда был совершен первый платеж, с использованием сохраненного способа оплаты, до тех пор, пока вы не отмените подписку. При каждом продлении начисляются кредиты за соответствующий период.

Вы можете отменить подписку в любой момент в разделе Settings → Billing, не обращаясь в службу поддержки. Отмена вступает в силу немедленно: подписка перестает продлеваться, и новые списания не производятся. Уже начисленные кредиты остаются доступными до истечения их срока действия. Сама по себе отмена не означает автоматический возврат средств за текущий период; возвраты регулируются Политикой возврата средств.

На одном аккаунте может быть активен только один тарифный план. Чтобы сменить тариф или количество кредитов, свяжитесь с нами, и мы переключим план с перерасчетом разницы.

Кредиты

• Кредиты не имеют денежной стоимости, не могут быть переданы, проданы или обменены и могут использоваться только в этом сервисе.
• Кредиты по ежемесячным планам действительны в течение 30 дней с момента каждого начисления. Кредиты по годовым планам действительны в течение одного года с момента начисления. Кредиты из пакетов кредитов не сгорают.
• При генерации в первую очередь расходуются кредиты с ближайшим сроком истечения, поэтому кредиты из пакетов расходуются после кредитов из тарифов.
• Если генерация завершилась ошибкой, превысила время ожидания или результат был заблокирован проверкой безопасности, потраченные кредиты автоматически возвращаются на ваш баланс.
• Сами по себе кредиты возврату не подлежат; возврат денежных средств за покупки регулируется Политикой возврата средств.

Оплата

Платежи обрабатываются через Stripe. Данные вашей карты вводятся на защищенной платежной странице Stripe и обрабатываются Stripe — платежным провайдером, сертифицированным по стандарту PCI DSS Level 1. Мы никогда не видим и не сохраняем полный номер вашей карты. Все страницы этого сервиса, включая страницу оплаты, работают по протоколу HTTPS.

Вы несете ответственность за предоставление достоверных платежных данных. В случае неудавшегося платежа за продление Stripe может повторить попытку списания; кредиты за соответствующий период не начисляются до успешной оплаты, а если платеж провести не удастся, подписка может быть отменена.

Промокоды. Если мы предлагаем промокод или скидку, их условия (размер, подходящие тарифы и срок действия) указываются в описании специального предложения. Промокод применяется только к той покупке, при оформлении которой он был введен, если условиями акции не предусмотрено иное.

Возврат средств и споры

Возврат средств регулируется нашей Политикой возврата средств: запросы принимаются в течение 7 календарных дней с момента покупки в соответствии с правилами ее применения, а одобренный возврат немедленно отменяет соответствующую подписку и аннулирует оставшиеся кредиты, начисленные за этот заказ.

Если вы считаете, что списание произошло ошибочно, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу support@flux3image.app; мы отвечаем в течение 3 рабочих дней и обычно можем решить вопрос быстрее, чем через процедуру банковского спора. В случае открытия спора по платежу или чарджбэка мы вправе приостановить действие аккаунта и аннулировать начисленные за этот платеж кредиты на время рассмотрения спора.

Правила допустимого использования и политика в отношении контента

Сервис предназначен для законной творческой и коммерческой работы с изображениями. Данные правила распространяются на все, что вы отправляете (промпты и референсные изображения), а также на все, что создает сервис, включая сгенерированные ИИ изображения. Эти правила строже, чем ограничения самой модели, и соответствуют как требованиям законодательства, так и правилам наших платежных партнеров и карточных сетей.

Запрещенный контент

Вы не вправе использовать сервис для создания, запроса, загрузки или редактирования изображений, содержащих:

• Материалы сексуального характера. Порнографию, обнаженное тело, изображения откровенно сексуального или вызывающего характера, фетиш-контент или любые изображения, созданные для сексуального удовлетворения, будь то реальные или вымышленные персонажи. К контенту, сгенерированному ИИ, применяются точно такие же правила, как и к любому другому контенту.
• Несовершеннолетние. Любые сексуальные, сексуализированные или содержащие наготу изображения лиц младше 18 лет или выглядящих моложе 18 лет, реальных или вымышленных. В отношении этого действует политика нулевой терпимости.
• Изображения реальных людей без их согласия. «Раздевание» человека, создание более откровенной одежды на реальном человеке, помещение реального человека в сексуальные, интимные, унизительные или оскорбительные сцены, а также любые интимные изображения, созданные без согласия изображенного лица.
• Вводящие в заблуждение изображения и выдача себя за другое лицо. Дипфейки узнаваемых людей, выдаваемые за настоящие; поддельные рекомендации от имени реальных людей или брендов; поддельные документы, удостоверения личности, чеки или официальные записи; сфабрикованные доказательства; недостоверные новости или материалы о выборах, предназначенные для введения в заблуждение.
• Нарушение прав третьих лиц. Изображения, копирующие товарные знаки, логотипы, персонажей или защищенные авторским правом произведения других лиц для контрафактных товаров или иных целей, на которые у вас нет прав, а также материалы, нарушающие право на неприкосновенность частной жизни или право на публичность.
• Насилие, вражда и нанесение вреда. Натуралистичные сцены насилия или жестокости, контент, пропагандирующий терроризм, насильственный экстремизм, ненависть к защищенным группам, причинение себе вреда или самоубийство, а также материалы, способствующие незаконному обороту оружия, наркотиков или иной противоправной деятельности.
• Травля и преследование. Изображения, предназначенные для буллинга, угроз или преследования человека.

Загружаемые вами изображения

Загружая референсное изображение, вы подтверждаете, что владеете им или имеете право его использовать, а также что каждый узнаваемый человек на нем дал согласие на запрашиваемое редактирование. Не загружайте изображения лиц младше 18 лет, если вы не являетесь их родителем или законным опекуном и запрос носит сугубо несексуальный характер. Не загружайте изображения, полученные без согласия изображенного человека, такие как личные фотографии или снимки из утечек.

Использование сервиса

Вы также обязуетесь: не нарушать применимое законодательство; не пытаться обойти или протестировать наши фильтры безопасности, в том числе путем перефразирования отклоненных запросов; не получать несанкционированный доступ к нашим системам или данным; не вмешиваться в работу сервиса; не осуществлять сбор данных (парсинг/скрейпинг) и не обращаться к сервису автоматизированными средствами; не перепродавать и не передавать доступ к своему аккаунту или кредитам; не распространять спам или вредоносное ПО; не создавать новые аккаунты для обхода блокировки.

Как мы обеспечиваем соблюдение этих правил

• Каждый промпт и референсное изображение проходят автоматическую проверку перед генерацией, а каждое сгенерированное изображение проверяется перед выдачей. За отклоненный запрос плата не взимается; если изображение заблокировано после генерации, потраченные кредиты возвращаются.
• При получении трех отклоненных запросов в течение 24 часов возможность генерации на аккаунте приостанавливается на 24 часа.
• Мы вправе временно заблокировать или навсегда закрыть аккаунт, продолжающий нарушать эти правила, и немедленно закрываем аккаунты за контент с участием несовершеннолетних или интимные изображения без согласия. Кредиты на аккаунте, закрытом за нарушение, сгорают, а покупки не подлежат возврату.
• Мы сохраняем записи об отклоненных запросах для подтверждения соблюдения требований перед нашими платежными партнерами и официальными органами, а также передаем сведения о материалах с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних в соответствующие правоохранительные органы согласно требованиям закона.

Жалобы на контент и запросы на удаление

Любой человек может пожаловаться на контент, созданный с помощью сервиса, включая лицо, изображенное без его согласия, правообладателя или родителя. Напишите нам по адресу support@flux3image.app с описанием контента, указанием места, где вы его обнаружили, и (при претензиях к нарушению прав) указанием соответствующего произведения или права. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней, удаляем или блокируем контент, хранящийся на нашем сервисе, если жалоба обоснована, и принимаем меры в отношении аккаунта нарушителя. Сгенерированные изображения являются приватными и доступны только аккаунту, на котором они созданы; мы не публикуем их в общедоступных галереях.

Контент, сгенерированный ИИ

Изображения создаются моделью искусственного интеллекта. Результаты могут быть неточными, содержать ошибки в тексте или анатомии и могут непреднамеренно напоминать существующих людей, произведения или бренды. Вы несете ответственность за проверку изображения перед его использованием, за то, как вы его используете и распространяете, а также за соблюдение любых законов, требующих раскрытия информации о том, что изображение создано ИИ или изменено цифровым способом.

Юридические и экспортные ограничения

Вы не можете использовать сервис или оплачивать его из страны или региона, находящихся под действием всеобъемлющих санкций, или от имени кого-либо, находящегося там, а также если вы включены в санкционные списки. Мы вправе блокировать доступ или отклонять платежи, если это требуется по закону или правилам нашего платежного провайдера.

Интеллектуальная собственность

Сервис, а также его оригинальный контент, функции и функциональные возможности принадлежат нам и защищены международными законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности. При условии соблюдения настоящих Условий и приведенных выше Правил допустимого использования и политики в отношении контента вы можете использовать созданные вами изображения в личных и коммерческих целях; при этом вы несете полную ответственность за любые права третьих лиц, товарные знаки или образы людей, появляющиеся на них. Претензии по авторским правам и товарным знакам рассматриваются в соответствии с описанной выше процедурой подачи жалоб.

FLUX является товарным знаком Black Forest Labs; здесь он используется исключительно для идентификации модели, доступ к которой мы предоставляем. Flux 3 Image — это независимый продукт, который не связан с Black Forest Labs, не одобрен и не спонсируется ею.

Прекращение действия

Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ к сервису в случае нарушения вами настоящих Условий. Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент; чтобы закрыть свой аккаунт, напишите нам по электронной почте с адреса, привязанного к аккаунту, и мы закроем его. Закрытие аккаунта отменяет любую активную подписку; неиспользованные кредиты сгорают и не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных Политикой возврата средств.

Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ваши права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, от которых нельзя отказаться в силу закона.

Изменения условий

Мы можем изменять настоящие Условия в любое время. Мы будем уведомлять пользователей о любых существенных изменениях путем обновления даты в верхней части этой страницы и, при необходимости, путем отправки уведомления через сервис или по электронной почте.

Контакты

Вопросы по поводу настоящих Условий, оплаты или вашего аккаунта направляйте на support@flux3image.app. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.