Regulamin świadczenia usług

Niniejsze tłumaczenie udostępniono wyłącznie dla wygody. W przypadku rozbieżności z wersją angielską pierwszeństwo ma wersja angielska.

Akceptacja regulaminu

Uzyskując dostęp do tej usługi lub z niej korzystając, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu, naszej Polityki prywatności oraz naszych Zasad zwrotów. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, prosimy o niekorzystanie z usługi.

Wymagania wobec użytkownika

Aby utworzyć konto lub dokonać zakupu, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat (lub osiągnąć wiek pełnoletności w Twoim miejscu zamieszkania, jeśli jest on wyższy). Dokonując zakupu, potwierdzasz, że masz prawo do korzystania z wybranej metody płatności.

Opis usługi

Udostępniamy internetowe środowisko robocze do generowania i edycji obrazów za pomocą FLUX 3 Image, modelu stworzonego przez Black Forest Labs. Oprócz dostępu do modelu usługa zapewnia przestrzeń roboczą w przeglądarce do tworzenia promptów i dołączania materiałów referencyjnych, automatyczną weryfikację bezpieczeństwa każdego zapytania i wyniku, prywatne przechowywanie historii Twoich prac oraz automatyczny zwrot kredytów za nieudane lub zatrzymane generacje. Twoje prompty oraz wszelkie przesłane obrazy referencyjne są przesyłane do dostawcy modelu i dostawcy infrastruktury obsługującej model wyłącznie w celu realizacji Twojego żądania. Generowanie obrazów jest opłacane za pomocą kredytów. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia świadczenia dowolnej części usługi w dowolnym momencie, w miarę możliwości z zachowaniem rozsądnego wyprzedzenia.

Co kupujesz

Sprzedajemy cyfrowy dostęp do usługi w formie kredytów. Nie wysyłamy żadnych produktów fizycznych.

• Plany subskrypcyjne (Lite, Pro oraz Ultra, rozliczane miesięcznie lub rocznie) przyznają określoną liczbę kredytów w każdym okresie rozliczeniowym, zgodnie z zestawieniem na stronie z cennikiem. Plany roczne przyznają od razu kredyty za pełne dwanaście miesięcy po pomyślnym zrealizowaniu płatności rocznej.
• Pakiety kredytów to jednorazowe zakupy określonej liczby kredytów, bez automatycznego odnawiania.
• Kredyty są pobierane za każdy obraz. Koszt kredytowy każdego obrazu zależy od jego rozdzielczości i jest wyświetlany w polu promptu przed wygenerowaniem. Edycja z użyciem obrazu referencyjnego kosztuje tyle samo, co generowanie tekstu na obraz w tej samej rozdzielczości.

Dostarczenie. Kredyty są dodawane do Twojego konta automatycznie po potwierdzeniu płatności, zazwyczaj w ciągu minuty. Jeśli kredyty nie pojawią się w ciągu godziny od udanego obciążenia, skontaktuj się z nami, a dodamy je ręcznie lub zwrócimy opłatę.

Ceny i waluta

Wszystkie ceny są podawane i naliczane w dolarach amerykańskich (USD). Wystawca Twojej karty może naliczyć własne opłaty za przewalutowanie lub transakcje zagraniczne. Płacisz cenę widoczną na karcie planu lub pakietu w momencie zakupu; w przypadku planów rocznych pełna kwota roczna jest wyświetlana na karcie przed przejściem do płatności.

Możemy zmienić nasze ceny. Zmiana cen nigdy nie wpływa na płatność, która została już dokonana. W przypadku aktywnej subskrypcji powiadomimy Cię e-mailem co najmniej 14 dni przed zastosowaniem nowej ceny do kolejnego odnowienia, a Ty możesz do tego czasu anulować subskrypcję.

Automatyczne odnawianie i anulowanie

Subskrypcje odnawiają się automatycznie. Opłata za plan miesięczny pobierana jest co miesiąc, a za plan roczny co roku, w dniu odpowiadającym dacie pierwszej płatności, przy użyciu zapisanej metody płatności, aż do momentu anulowania. Każde odnowienie przyznaje kredyty na dany okres.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w sekcji Settings → Billing, bez konieczności kontaktowania się z nami. Anulowanie wchodzi w życie natychmiast: subskrypcja przestaje się odnawiać i nie są naliczane kolejne opłaty. Już przyznane kredyty pozostają do wykorzystania do momentu ich wygaśnięcia. Samo anulowanie nie oznacza zwrotu środków za bieżący okres; zwroty podlegają Zasadom zwrotów.

Na jednym koncie może być aktywny jednocześnie tylko jeden plan. Aby przejść na inny plan lub poziom kredytów, skontaktuj się z nami — zmienimy go i rozliczymy różnicę.

Kredyty

• Kredyty nie mają wartości pieniężnej, nie mogą być przenoszone, sprzedawane ani wymieniane i mogą być wykorzystywane wyłącznie w tej usłudze.
• Kredyty z planu miesięcznego są ważne przez 30 dni od momentu każdego ich przyznania. Kredyty z planu rocznego są ważne przez jeden rok od momentu przyznania. Kredyty z pakietów kredytów nie wygasają.
• Podczas generowania najpierw zużywane są kredyty z najkrótszym terminem ważności, więc kredyty z pakietów są pobierane po kredytach z planu.
• Jeśli generowanie nie powiedzie się, przekroczy limit czasu lub jego wynik zostanie wstrzymany przez weryfikację bezpieczeństwa, wykorzystane kredyty automatycznie wracają na Twoje saldo.
• Same kredyty nie podlegają zwrotowi; zwroty dokonanych zakupów podlegają Zasadom zwrotów.

Płatności

Płatności są przetwarzane przez Stripe. Dane Twojej karty są wprowadzane na bezpiecznej stronie płatności Stripe i obsługiwane przez firmę Stripe — dostawcę usług płatniczych z certyfikatem PCI DSS Level 1. Nigdy nie mamy wglądu w pełny numer Twojej karty ani go nie przechowujemy. Wszystkie podstrony tego serwisu, w tym strona kasy, są obsługiwane przez protokół HTTPS.

Odpowiadasz za podanie dokładnych danych rozliczeniowych. Jeśli płatność za odnowienie nie powiedzie się, Stripe może ponowić próbę obciążenia; kredyty za ten okres nie zostaną przyznane do czasu uregulowania opłaty, a jeśli płatności nie uda się pobrać, subskrypcja może zostać anulowana.

Kody promocyjne. Jeśli oferujemy kod promocyjny lub rabat, jego warunki (wysokość, objęte plany oraz data ważności) są podawane wraz z ofertą. Promocja dotyczy wyłącznie zakupu, przy którym została użyta, chyba że warunki oferty stanowią inaczej.

Zwroty i spory

Zwroty podlegają naszym Zasadom zwrotów: wnioski są przyjmowane w ciągu 7 dni kalendarzowych od zakupu zgodnie z zawartymi tam kryteriami kwalifikacji, a zatwierdzony zwrot skutkuje natychmiastowym anulowaniem powiązanej subskrypcji oraz odebraniem pozostałych kredytów przyznanych w ramach tego zamówienia.

Jeśli uważasz, że opłata została naliczona niesłusznie, skontaktuj się najpierw z nami pod adresem support@flux3image.app; odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych i zazwyczaj potrafimy rozwiązać sprawę szybciej niż w drodze sporu bankowego. W przypadku zgłoszenia sporu lub procedury chargeback możemy zawiesić konto i odebrać kredyty pochodzące z danej płatności na czas trwania sporu.

Zasady dopuszczalnego użytkowania i polityka treści

Usługa jest przeznaczona do zgodnej z prawem twórczej i komercyjnej pracy z obrazem. Zasady te dotyczą wszystkiego, co przesyłasz (promptów i obrazów referencyjnych), oraz wszystkiego, co generuje usługa, w tym obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję. Są one bardziej rygorystyczne niż ograniczenia samego modelu i odzwierciedlają zarówno przepisy prawa, jak i wymagania naszych partnerów płatniczych oraz sieci kart płatniczych.

Treści zabronione

Nie wolno używać usługi do tworzenia, zamawiania, przesyłania ani edytowania obrazów zawierających:

• Treści o charakterze seksualnym. Pornografię, nagość, materiały jednoznacznie seksualne lub o podtekście seksualnym, treści fetyszystyczne ani jakiekolwiek obrazy służące zaspokojeniu seksualnemu, niezależnie od tego, czy dotyczą osób rzeczywistych, czy fikcyjnych. Treści generowane przez sztuczną inteligencję są traktowane dokładnie tak samo, jak wszelkie inne treści.
• Osoby niepełnoletnie. Jakiekolwiek przedstawienia o charakterze seksualnym, seksualizującym lub ukazujące nagość osób poniżej 18 roku życia bądź osób wyglądających na mniej niż 18 lat, zarówno rzeczywistych, jak i fikcyjnych. Obowiązuje tu zasada zerowej tolerancji.
• Wizerunek osób rzeczywistych bez ich zgody. „Rozbieranie” osób, zmienianie ubioru rzeczywistej osoby na bardziej odsłaniający ciało, umieszczanie rzeczywistej osoby w sytuacjach o charakterze seksualnym, intymnym, poniżającym lub uwłaczającym, a także wszelkie intymne materiały wizualne stworzone bez zgody danej osoby.
• Treści wprowadzające w błąd i podszywanie się. Deepfake'i przedstawiające rozpoznawalne osoby jako autentyczne; fałszywe rekomendacje rzekomo udzielone przez rzeczywiste osoby lub marki; fałszowane dokumenty, dowody tożsamości, paragony lub oficjalne rejestry; sfabrykowane dowody; a także fałszywe wiadomości (fake news) lub materiały wyborcze mające na celu wprowadzenie w błąd.
• Naruszenia praw. Obrazy kopiujące znaki towarowe, logotypy, postacie lub utwory chronione prawem autorskim innych podmiotów w celu tworzenia podróbek bądź do innych celów, do których nie masz praw, a także naruszające czyjąś prywatność lub prawo do wizerunku.
• Przemoc, nienawiść i wyrządzanie szkody. Drastyczną przemoc lub epatowanie krwią (gore), treści promujące terroryzm, brutalny ekstremizm, nienawiść wobec grup chronionych, samookaleczanie lub samobójstwo, a także treści ułatwiające nielegalny dostęp do broni, narkotyków lub innej nielegalnej działalności.
• Nękanie. Obrazy mające na celu zastraszanie, grożenie lub nękanie jakiejkolwiek osoby.

Przesyłane obrazy

Przesyłając obraz referencyjny, potwierdzasz, że jesteś jego właścicielem lub masz prawo do korzystania z niego oraz że każda rozpoznawalna na nim osoba wyraziła zgodę na żądaną modyfikację. Nie przesyłaj zdjęć osób poniżej 18 roku życia, chyba że jesteś ich rodzicem lub opiekunem prawnym, a zapytanie jest całkowicie pozbawione podtekstu seksualnego. Nie przesyłaj obrazów uzyskanych bez zgody przedstawionej osoby, takich jak zdjęcia prywatne lub materiały, które wyciekły do sieci.

Korzystanie z usługi

Zgadzasz się również, że nie będziesz: naruszać obowiązujących przepisów prawa; podejmować prób obchodzenia lub testowania naszych filtrów bezpieczeństwa, w tym poprzez przeformułowywanie odrzuconych zapytań; uzyskiwać nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów lub danych; zakłócać działania usługi; scrapować jej ani korzystać z niej w sposób zautomatyzowany; odsprzedawać ani udostępniać dostępu do swojego konta lub kredytów; wysyłać spamu ani złośliwego oprogramowania; ani zakładać nowych kont w celu ominięcia zawieszenia.

Jak egzekwujemy te zasady

• Każdy prompt i obraz referencyjny jest automatycznie sprawdzany przed wygenerowaniem, a każdy wygenerowany obraz jest sprawdzany przed jego udostępnieniem. Za odrzucone zapytanie opłata nie jest pobierana; obraz zatrzymany po wygenerowaniu powoduje zwrot pobranych kredytów.
• Trzy odrzucone zapytania w ciągu 24 godzin skutkują wstrzymaniem możliwości generowania na koncie na 24 godziny.
• Możemy zawiesić lub trwale zamknąć konto, na którym stale łamane są niniejsze zasady, a w przypadku treści z udziałem osób niepełnoletnich lub intymnych materiałów bez zgody zamykamy konta natychmiastowo. Kredyty na koncie zamkniętym z powodu naruszenia zasad przepadają, a dokonane zakupy nie kwalifikują się do zwrotu.
• Zachowujemy rejestry odrzuconych zapytań w celu wykazania zgodności z zasadami przed naszymi partnerami płatniczymi oraz organami władzy, a treści związane z wykorzystywaniem seksualnym małoletnich zgłaszamy właściwym organom zgodnie z wymogami prawa.

Zgłaszanie treści i wnioski o ich usunięcie

Każdy może zgłosić treści stworzone przy użyciu usługi, w tym osoba, której wizerunek pojawił się na obrazie bez jej zgody, właściciel praw autorskich lub rodzic. Wyślij wiadomość na adres support@flux3image.app, opisując treść, wskazując miejsce jej znalezienia oraz — w przypadku roszczeń dotyczących praw — określając dany utwór lub prawo. Odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych, usuwamy lub blokujemy treści przechowywane w naszym serwisie w przypadku zasadnego zgłoszenia i podejmujemy działania wobec konta naruszającego zasady. Wygenerowane obrazy są prywatne i dostępne wyłącznie dla konta, które je utworzyło; nie publikujemy ich w żadnej publicznej galerii.

Wyniki generowane przez sztuczną inteligencję

Obrazy są tworzone przez model AI. Wyniki mogą być niedokładne, mogą zawierać błędy w tekście lub anatomii i mogą w niezamierzony sposób przypominać rzeczywiste osoby, istniejące dzieła lub marki. Ponosisz odpowiedzialność za sprawdzenie obrazu przed jego użyciem, za sposób jego wykorzystania i udostępniania oraz za przestrzeganie wszelkich przepisów prawa wymagających ujawnienia, że obraz został wygenerowany przez sztuczną inteligencję lub cyfrowo zmodyfikowany.

Ograniczenia prawne i eksportowe

Nie możesz korzystać z usługi ani za nią płacić z kraju lub regionu objętego kompleksowymi sankcjami ani w imieniu osoby w nim przebywającej, jak również jeśli figurujesz na liście sankcyjnej. Możemy zablokować dostęp lub odrzucić płatności, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub nasz dostawca usług płatniczych.

Własność intelektualna

Usługa oraz jej oryginalne treści, funkcje i funkcjonalności są naszą własnością i podlegają ochronie na mocy międzynarodowych przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych oraz innych praw własności intelektualnej. Z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu oraz powyższych Zasad dopuszczalnego użytkowania i polityki treści, możesz wykorzystywać wygenerowane przez siebie obrazy do celów osobistych i komercyjnych; zachowujesz pełną odpowiedzialność za wszelkie prawa osób trzecich, znaki towarowe lub wizerunki, które się w nich pojawiają. Zgłoszenia dotyczące naruszenia praw autorskich i znaków towarowych są rozpatrywane zgodnie z procedurą zgłaszania opisaną powyżej.

FLUX jest znakiem towarowym firmy Black Forest Labs; został tutaj użyty wyłącznie w celu identyfikacji modelu, do którego zapewniamy dostęp. Flux 3 Image jest niezależnym produktem, niepowiązanym z Black Forest Labs, nieautoryzowanym ani niesponsorowanym przez tę firmę.

Rozwiązanie umowy

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do usługi, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin. Możesz zaprzestać korzystania z usługi w dowolnym momencie; aby zamknąć konto, napisz do nas z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta, a my je zamkniemy. Zamknięcie konta powoduje anulowanie wszelkich aktywnych subskrypcji; niewykorzystane kredyty przepadają i nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji określonych w Zasadach zwrotów.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani odszkodowania o charakterze karnym, wynikające z korzystania lub braku możliwości korzystania z usługi. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.

Zmiany w regulaminie

Możemy zmienić niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy użytkowników poprzez zaktualizowanie daty na górze tej strony oraz, w stosownych przypadkach, wysłanie powiadomienia w usłudze lub pocztą elektroniczną.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, rozliczeń lub Twojego konta prosimy kierować na adres: support@flux3image.app. Odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych.