Tjenestevilkår

Denne oversettelsen er kun ment som en orientering. Dersom den avviker fra den engelske versjonen, har den engelske versjonen forrang.

Godtakelse av vilkårene

Ved å få tilgang til eller bruke denne tjenesten godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene, vår personvernerklæring og vår refusjonspolicy. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg om ikke å bruke tjenesten.

Hvem kan bruke tjenesten

Du må være minst 18 år, eller myndighetsalderen der du bor dersom den er høyere, for å opprette en konto eller foreta et kjøp. Ved å kjøpe bekrefter du at du har rett til å bruke betalingsmåten du oppgir.

Beskrivelse av tjenesten

Vi tilbyr en nettbasert arbeidsflate som genererer og redigerer bilder med FLUX 3 Image, en modell laget av Black Forest Labs. Utover tilgang til modellen gir tjenesten deg et arbeidsområde i nettleseren for å skrive prompter og legge ved referanser, automatisk sikkerhetskontroll av hver forespørsel og hvert resultat, privat lagring av opprettelseshistorikken din og automatisk tilbakeføring av kreditter for generasjoner som mislykkes eller holdes tilbake. Promptene dine og eventuelle referansebilder du laster opp, sendes til modellleverandøren og til infrastrukturleverandøren som kjører modellen for oss, utelukkende for å gjengi forespørselen din. Generering betales med kreditter. Vi kan når som helst endre, midlertidig stanse eller avvikle hvilken som helst del av tjenesten, med rimelig varsel der det er mulig.

Hva du kjøper

Vi selger digital tilgang til tjenesten i form av kreditter. Ingenting fysisk sendes.

• Abonnementer (Lite, Pro og Ultra, fakturert månedlig eller årlig) gir et fast antall kreditter hver faktureringsperiode, slik det fremgår av prissiden. Årsabonnementer gir kreditter for alle tolv månedene på én gang når den årlige betalingen gjennomføres.
• Kredittpakker er engangskjøp av et fast antall kreditter, uten fornyelse.
• Kreditter brukes per bilde. Kredittprisen for hvert bilde avhenger av oppløsningen og vises i promptfeltet før du genererer. Redigeringer med et referansebilde koster det samme som tekst-til-bilde med samme oppløsning.

Levering. Kreditter legges automatisk til kontoen din så snart betalingen er bekreftet, vanligvis innen ett minutt. Hvis kredittene ikke har dukket opp innen én time etter en vellykket belastning, kan du kontakte oss, så legger vi dem til eller refunderer belastningen.

Priser og valuta

Alle priser oppgis og belastes i amerikanske dollar (USD). Kortutstederen din kan legge på egne gebyrer for valutaveksling eller utenlandstransaksjoner. Prisen du betaler, er prisen som vises på abonnements- eller pakkekortet på kjøpstidspunktet; for årsabonnementer vises hele årsbeløpet på kortet før du går til kassen.

Vi kan endre prisene våre. En prisendring påvirker aldri en betaling du allerede har gjennomført. For et aktivt abonnement sender vi deg e-post minst 14 dager før en ny pris gjelder for neste fornyelse, og du kan si opp før det.

Automatisk fornyelse og oppsigelse

Abonnementer fornyes automatisk. Et månedsabonnement belastes på nytt hver måned og et årsabonnement hvert år, på samme dato som den første betalingen din, med den registrerte betalingsmåten, inntil du sier opp. Hver fornyelse gir kredittene for den aktuelle perioden.

Du kan si opp når som helst under Innstillinger → Fakturering, uten å kontakte oss. Oppsigelsen trer i kraft umiddelbart: abonnementet slutter å fornyes, og det foretas ingen ytterligere belastninger. Kreditter som allerede er tildelt, kan brukes frem til utløpsdatoen. En oppsigelse gir ikke i seg selv refusjon for inneværende periode; refusjoner følger refusjonspolicyen.

Én plan kan være aktiv per konto om gangen. For å bytte til en annen plan eller et annet kredittnivå kan du kontakte oss, så bytter vi den og gjør opp differansen.

Kreditter

• Kreditter har ingen kontantverdi, kan ikke overføres, selges eller byttes og kan bare brukes på denne tjenesten.
• Kreditter fra månedsabonnement er gyldige i 30 dager fra hver tildeling. Kreditter fra årsabonnement er gyldige i ett år fra tildelingen. Kreditter fra kredittpakker utløper ikke.
• Når du genererer, brukes kredittene som utløper først, først, slik at pakkekreditter brukes etter abonnementskreditter.
• Hvis en generering mislykkes, får tidsavbrudd eller resultatet holdes tilbake av sikkerhetskontrollen vår, føres kredittene automatisk tilbake til saldoen din.
• Kreditter kan ikke refunderes for seg selv; refusjon av kjøp følger refusjonspolicyen.

Betalinger

Betalinger behandles av Stripe. Kortopplysningene dine fylles inn på Stripes sikre betalingsside og håndteres av Stripe, en betalingsleverandør sertifisert etter PCI DSS nivå 1; vi ser eller lagrer aldri det fullstendige kortnummeret ditt. Alle sidene i denne tjenesten, inkludert kassen, leveres over HTTPS.

Du er ansvarlig for å oppgi korrekte faktureringsopplysninger. Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, kan Stripe prøve på nytt; ingen kreditter tildeles for den perioden før den er betalt, og hvis betalingen ikke kan innkreves, kan abonnementet bli sagt opp.

Kampanjekoder. Hvis vi tilbyr en kampanjekode eller rabatt, oppgis vilkårene for den (beløp, aktuelle abonnementer og utløp) sammen med tilbudet. En kampanje gjelder bare for kjøpet der den brukes, med mindre tilbudet sier noe annet.

Refusjoner og innsigelser

Refusjoner reguleres av vår refusjonspolicy: forespørsler godtas innen 7 kalenderdager etter kjøpet i henhold til vilkårene for rett til refusjon der, og en godkjent refusjon sier umiddelbart opp det tilknyttede abonnementet og trekker tilbake de gjenværende kredittene som ble tildelt ved den bestillingen.

Hvis du mener at en belastning er feil, ber vi deg kontakte oss først på support@flux3image.app; vi svarer innen 3 virkedager og kan vanligvis løse saken raskere enn en innsigelse via banken. Hvis det reises innsigelse mot en betaling eller den tilbakeføres (chargeback), kan vi midlertidig stenge kontoen og trekke tilbake kredittene fra den betalingen mens innsigelsen pågår.

Akseptabel bruk og innholdsregler

Tjenesten er beregnet på lovlig kreativt og kommersielt bildearbeid. Disse reglene gjelder for alt du sender inn (prompter og referansebilder) og for alt tjenesten produserer, inkludert KI-genererte bilder. De er strengere enn det modellen alene kan tillate, og de gjenspeiler både loven og reglene til våre betalingspartnere og kortnettverk.

Forbudt innhold

Du kan ikke bruke tjenesten til å lage, be om, laste opp eller redigere bilder som inneholder:

• Seksuelt innhold. Pornografi, nakenhet, seksuelt eksplisitte eller seksuelt suggestive bilder, fetisjinnhold eller bilder som er laget for seksuell tilfredsstillelse, enten de viser virkelige eller fiktive personer. KI-generert innhold behandles nøyaktig som alt annet innhold.
• Mindreårige. Enhver seksuell, seksualisert eller naken fremstilling av en person under 18 år eller noen som ser ut til å være under 18 år, virkelig eller fiktiv. Her gjelder nulltoleranse.
• Bilder av virkelige personer uten samtykke. Å «kle av» en person, gjøre klærne til en virkelig person mer avslørende, plassere en virkelig person i en seksuell, intim, ydmykende eller nedverdigende scene, eller ethvert intimt bilde laget uten personens samtykke.
• Villedende bilder og å utgi seg for å være en annen. Deepfakes av identifiserbare personer som fremstilles som ekte; falske anbefalinger fra virkelige personer eller merkevarer; forfalskede dokumenter, ID-er, kvitteringer eller offisielle registre; fabrikkerte bevis; og falske nyheter eller valgbilder som er ment å villede.
• Krenkelser. Bilder som kopierer andres varemerker, logoer, figurer eller opphavsrettsbeskyttede verk for forfalskede varer eller annen bruk du ikke har rett til, eller som krenker noens personvern eller rett til eget bilde og navn.
• Vold, hat og skade. Grafisk vold eller blodige scener, innhold som fremmer terrorisme, voldelig ekstremisme, hat mot beskyttede grupper, selvskading eller selvmord, og innhold som legger til rette for ulovlige våpen, narkotika eller annen ulovlig aktivitet.
• Trakassering. Bilder som er ment å mobbe, true eller trakassere en person.

Bilder du laster opp

Når du laster opp et referansebilde, bekrefter du at du eier det eller har rett til å bruke det, og at hver identifiserbar person i bildet har samtykket til redigeringen du ber om. Ikke last opp bilder av personer under 18 år med mindre du er deres forelder eller verge og forespørselen er fullstendig ikke-seksuell. Ikke last opp bilder som er skaffet uten samtykke fra personen som vises, for eksempel private eller lekkede bilder.

Bruk av tjenesten

Du godtar også å ikke: bryte gjeldende lov; forsøke å omgå eller teste sikkerhetskontrollen vår, blant annet ved å omformulere avviste forespørsler; få tilgang til systemene eller dataene våre uten tillatelse; forstyrre tjenesten; skrape den eller få tilgang til den med automatiserte midler; videreselge eller dele tilgangen til kontoen eller kredittene dine; sende spam eller skadelig programvare; eller opprette nye kontoer for å unngå en midlertidig stenging.

Slik håndhever vi disse reglene

• Hver prompt og hvert referansebilde kontrolleres automatisk før generering, og hvert generert bilde kontrolleres før det leveres. En avvist forespørsel belastes ikke; for et bilde som holdes tilbake etter generering, refunderes kredittene.
• Tre avviste forespørsler innen 24 timer setter genereringen på kontoen på pause i 24 timer.
• Vi kan midlertidig stenge eller permanent avslutte en konto som gjentatte ganger bryter disse reglene, og vi avslutter kontoer umiddelbart ved innhold som involverer mindreårige eller intime bilder uten samtykke. Kreditter på en konto som er avsluttet på grunn av et brudd, går tapt, og kjøpene på kontoen gir ikke rett til refusjon.
• Vi fører oversikt over avviste forespørsler for å dokumentere etterlevelse overfor våre betalingspartnere og myndighetene, og vi rapporterer innhold som involverer seksuell utnyttelse av mindreårige til relevante myndigheter slik loven krever.

Rapportering av innhold og forespørsler om fjerning

Hvem som helst kan rapportere innhold laget med tjenesten, inkludert en person som vises i et bilde uten å ha samtykket, en rettighetshaver eller en forelder. Send e-post til support@flux3image.app med en beskrivelse av innholdet, hvor du fant det, og, ved rettighetskrav, verket eller rettigheten det gjelder. Vi svarer innen 3 virkedager, fjerner eller deaktiverer innhold som er lagret på tjenesten vår når rapporten er gyldig, og iverksetter tiltak mot den ansvarlige kontoen. Genererte bilder er private for kontoen som laget dem; vi publiserer dem ikke i noe offentlig galleri.

KI-generert resultat

Bildene produseres av en KI-modell. Resultatene kan være unøyaktige, kan inneholde feil i tekst eller anatomi og kan utilsiktet ligne eksisterende personer, verk eller merkevarer. Du er ansvarlig for å gjennomgå et bilde før du bruker det, for hvordan du bruker og deler det, og for å overholde enhver lov som krever at du opplyser om at et bilde er KI-generert eller digitalt endret.

Rettslige begrensninger og eksportbegrensninger

Du kan ikke bruke eller betale for tjenesten fra, eller på vegne av noen som befinner seg i, et land eller en region som er underlagt omfattende sanksjoner, eller hvis du står oppført på en sanksjonsliste. Vi kan blokkere tilgang eller avvise betalinger der loven eller betalingsleverandøren vår krever det.

Immaterielle rettigheter

Tjenesten og dens originale innhold, funksjoner og funksjonalitet eies av oss og er beskyttet av internasjonal lovgivning om opphavsrett, varemerker og andre immaterielle rettigheter. Med forbehold om disse vilkårene og reglene for akseptabel bruk og innhold ovenfor kan du bruke bildene du genererer, til personlige og kommersielle formål; du er fortsatt ansvarlig for eventuelle tredjepartsrettigheter, varemerker eller likheter med personer som forekommer i dem. Klager som gjelder opphavsrett og varemerker, følger rapporteringsprosessen ovenfor.

FLUX er et varemerke som tilhører Black Forest Labs; det brukes her kun for å identifisere modellen vi gir tilgang til. Flux 3 Image er et uavhengig produkt som ikke er tilknyttet, godkjent av eller sponset av Black Forest Labs.

Opphør

Vi kan midlertidig stenge eller avslutte tilgangen din til tjenesten hvis du bryter disse vilkårene. Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten; for å få kontoen din avsluttet sender du oss en e-post fra e-postadressen som er knyttet til kontoen, så avslutter vi den. Avslutning av en konto sier opp et eventuelt aktivt abonnement; ubrukte kreditter går tapt og refunderes ikke, unntatt slik refusjonspolicyen bestemmer.

Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader, tilfeldige skader, spesielle skader, følgeskader eller pønale erstatninger som oppstår som følge av at du bruker eller ikke kan bruke tjenesten. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har etter forbrukervernlovgivning som ikke kan fravikes.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan når som helst endre disse vilkårene. Vi varsler brukerne om vesentlige endringer ved å oppdatere datoen øverst på denne siden og, der det er hensiktsmessig, ved å sende et varsel via tjenesten eller per e-post.

Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene, fakturering eller kontoen din: support@flux3image.app. Vi svarer innen 3 virkedager.