Termini di servizio

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanze rispetto alla versione inglese, prevarrà la versione inglese.

Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando questo servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio, dalla nostra Informativa sulla privacy e dalla nostra Informativa sui rimborsi. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.

Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 18 anni, o l'età della maggiore età prevista nel tuo luogo di residenza se superiore, per creare un account o effettuare un acquisto. Effettuando un acquisto, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito.

Descrizione del servizio

Forniamo un workbench web per generare e modificare immagini con FLUX 3 Image, un modello sviluppato da Black Forest Labs. Oltre all'accesso al modello, il servizio offre un'area di lavoro via browser per scrivere prompt e allegare immagini di riferimento, controlli di sicurezza automatizzati su ogni richiesta e risultato, l'archiviazione privata della cronologia delle tue creazioni e il rimborso automatico dei crediti per le generazioni non riuscite o bloccate. I tuoi prompt e le immagini di riferimento caricate vengono inviati al fornitore del modello e al provider di infrastruttura che esegue il modello per nostro conto, esclusivamente per elaborare la tua richiesta. La generazione si paga in crediti. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del servizio in qualsiasi momento, con un preavviso ragionevole ove possibile.

Cosa acquisti

Vendiamo l'accesso digitale al servizio sotto forma di crediti. Non viene spedito alcun prodotto fisico.

• Piani di abbonamento (Lite, Pro e Ultra, con fatturazione mensile o annuale) offrono un numero prestabilito di crediti per ciascun periodo di fatturazione, come indicato nella pagina dei prezzi. I piani annuali assegnano tutti i crediti dei dodici mesi in un'unica soluzione al momento del pagamento annuale andato a buon fine.
• Pacchetti di crediti sono acquisti una tantum di un numero fisso di crediti, senza rinnovo automatico.
• I crediti si consumano per ogni immagine. Il costo in crediti di ciascuna immagine dipende dalla sua risoluzione ed è indicato nel riquadro del prompt prima della generazione. Le modifiche con immagine di riferimento hanno lo stesso costo del text-to-image alla medesima risoluzione.

Consegna. I crediti vengono aggiunti automaticamente al tuo account non appena il pagamento viene confermato, di norma entro un minuto. Se i crediti non sono visibili entro un'ora dall'addebito andato a buon fine, contattaci e provvederemo ad aggiungerli o a rimborsare l'addebito.

Prezzi e valuta

Tutti i prezzi sono indicati e addebitati in dollari statunitensi (USD). L'istituto che ha emesso la tua carta potrebbe applicare commissioni di conversione valutaria o per transazioni estere. Il prezzo che paghi è quello mostrato nella scheda del piano o del pacchetto al momento dell'acquisto; per i piani annuali, l'intero importo annuale viene mostrato nella scheda prima del checkout.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi. Una modifica dei prezzi non influisce mai sui pagamenti già effettuati. Per un abbonamento attivo, ti invieremo un'email almeno 14 giorni prima dell'applicazione del nuovo prezzo al rinnovo successivo, dandoti la possibilità di annullare l'abbonamento prima di tale data.

Rinnovo automatico e cancellazione

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Un piano mensile viene addebitato nuovamente ogni mese e un piano annuale ogni anno, nella stessa data del primo pagamento, utilizzando il metodo di pagamento registrato, fino alla cancellazione. Ciascun rinnovo assegna i crediti previsti per quel periodo.

Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento su Impostazioni → Fatturazione, senza doverci contattare. La cancellazione ha effetto immediato: l'abbonamento non si rinnoverà più e non verranno effettuati ulteriori addebiti. I crediti già assegnati rimangono utilizzabili fino alla data di scadenza. La cancellazione non comporta di per sé il rimborso del periodo in corso; i rimborsi sono regolati dall'Informativa sui rimborsi.

È possibile avere un solo piano attivo per account alla volta. Per passare a un piano o a un livello di crediti differente, contattaci: provvederemo al passaggio e regoleremo l'eventuale differenza.

Crediti

• I crediti non hanno valore monetario, non possono essere trasferiti, venduti o scambiati e possono essere utilizzati esclusivamente su questo servizio.
• I crediti del piano mensile sono validi per 30 giorni da ciascuna assegnazione. I crediti del piano annuale sono validi per un anno dall'assegnazione. I crediti dei pacchetti di crediti non hanno scadenza.
• Quando effettui una generazione, vengono utilizzati per primi i crediti con la scadenza più ravvicinata; pertanto, i crediti dei pacchetti vengono impiegati dopo quelli dei piani.
• Se una generazione fallisce, va in timeout o il suo output viene bloccato dai controlli di sicurezza, i relativi crediti vengono riaccreditati automaticamente sul tuo saldo.
• I crediti non sono rimborsabili singolarmente; i rimborsi degli acquisti seguono l'Informativa sui rimborsi.

Pagamenti

I pagamenti sono elaborati da Stripe. I dati della tua carta vengono inseriti nella pagina di checkout protetta di Stripe e sono gestiti da Stripe, un fornitore di servizi di pagamento certificato PCI DSS Level 1; non visualizziamo né memorizziamo mai il numero completo della tua carta. Tutte le pagine di questo servizio, compreso il checkout, sono protette da crittografia HTTPS.

Sei responsabile di fornire informazioni di fatturazione accurate. Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, Stripe potrebbe riprovare a effettuarlo; nessun credito verrà assegnato per tale periodo fino all'avvenuto pagamento e, se non sarà possibile riscuoterlo, l'abbonamento potrà essere annullato.

Codici promozionali. Se offriamo un codice promozionale o uno sconto, le relative condizioni (importo, piani idonei e scadenza) sono indicate nell'offerta. Una promozione si applica solo all'acquisto in cui viene utilizzata, salvo diversa indicazione nell'offerta stessa.

Rimborsi e contestazioni

I rimborsi sono regolati dalla nostra Informativa sui rimborsi: le richieste vengono accettate entro 7 giorni di calendario dall'acquisto, nel rispetto delle relative condizioni di idoneità. L'approvazione di un rimborso comporta l'immediata cancellazione dell'abbonamento associato e la revoca dei crediti rimanenti assegnati con quell'ordine.

Se ritieni che un addebito sia errato, ti invitiamo a contattarci prima all'indirizzo support@flux3image.app; rispondiamo entro 3 giorni lavorativi e di solito riusciamo a risolvere la questione più rapidamente rispetto a una contestazione bancaria. In caso di contestazione del pagamento o di chargeback, potremmo sospendere l'account e revocare i crediti derivanti da tale pagamento per tutta la durata della controversia.

Norme di utilizzo accettabile e sui contenuti

Il servizio è destinato alla creazione e lavorazione lecita di immagini per scopi creativi e commerciali. Queste regole si applicano a tutto ciò che invii (prompt e immagini di riferimento) e a tutto ciò che il servizio produce, incluse le immagini generate dall'IA. Tali regole sono più restrittive rispetto a quanto consentito dal solo modello e riflettono sia le normative vigenti sia i requisiti dei nostri partner di pagamento e dei circuiti delle carte di credito.

Contenuti vietati

È vietato utilizzare il servizio per creare, richiedere, caricare o modificare immagini contenenti:

• Contenuti a sfondo sessuale. Pornografia, nudità, immagini sessualmente esplicite o allusive, contenuti fetish o qualsiasi immagine destinata alla gratificazione sessuale, sia di persone reali che fittizie. I contenuti generati dall'IA sono trattati esattamente come qualsiasi altro contenuto.
• Minori. Qualsiasi rappresentazione sessuale, sessualizzata o di nudo di una persona di età inferiore a 18 anni o di chiunque sembri avere meno di 18 anni, reale o di fantasia. Su questo punto vige la tolleranza zero.
• Immagini non consensuali di persone reali. "Spogliare" una persona, rendere più succinti gli abiti di una persona reale, collocare una persona reale in scene sessuali, intime, umilianti o degradanti, o qualsiasi immagine intima realizzata senza il consenso della persona interessata.
• Immagini ingannevoli e sostituzione di persona. Deepfake di persone identificabili presentati come reali; finte attestazioni o sponsorizzazioni da parte di persone reali o marchi; falsificazione di documenti, documenti d'identità, ricevute o registri ufficiali; prove fabbricate; e fake news o immagini elettorali mirate a disinformare.
• Violazione di diritti. Immagini che copiano marchi registrati, loghi, personaggi o opere protette da copyright altrui per merci contraffatte o per altri usi per cui non si dispone dei diritti, oppure che violano la privacy o i diritti di immagine altrui.
• Violenza, odio e danni. Violenza esplicita o contenuti splatter, contenuti che promuovono terrorismo, estremismo violento, odio contro categorie protette, autolesionismo o suicidio, nonché contenuti che agevolano armi illegali, sostanze stupefacenti o qualsiasi altra attività illecita.
• Molestie. Immagini destinate a intimidire, minacciare o molestare una persona.

Immagini caricate dall'utente

Quando carichi un'immagine di riferimento, confermi di esserne il proprietario o di avere il diritto di utilizzarla, e che ogni persona identificabile presente nell'immagine ha acconsentito alle modifiche richieste. Non caricare immagini di minori di 18 anni a meno che tu non sia il genitore o il tutore legale e la richiesta sia priva di qualsiasi connotazione sessuale. Non caricare immagini ottenute senza il consenso della persona raffigurata, come foto private o trapelate.

Utilizzo del servizio

Accetti inoltre di non: violare alcuna legge applicabile; tentare di aggirare o testare i nostri controlli di sicurezza, anche riformulando richieste precedentemente rifiutate; accedere ai nostri sistemi o dati senza autorizzazione; interferire con il servizio; effettuarne lo scraping o accedervi tramite strumenti automatizzati; rivendere o condividere l'accesso al tuo account o ai tuoi crediti; inviare spam o malware; oppure aprire nuovi account per eludere una sospensione.

Applicazione di queste regole

• Ogni prompt e ogni immagine di riferimento vengono sottoposti a verifica automatica prima della generazione, e ogni immagine generata viene verificata prima della consegna. Una richiesta rifiutata non comporta alcun addebito; per un'immagine bloccata dopo la generazione vengono rimborsati i relativi crediti.
• Tre richieste rifiutate nell'arco di 24 ore comportano la sospensione della generazione sull'account per 24 ore.
• Possiamo sospendere o chiudere definitivamente un account che continua a violare queste regole, e chiudiamo immediatamente gli account per contenuti che coinvolgono minori o immagini intime non consensuali. I crediti presenti su un account chiuso per violazione andranno persi e gli acquisti non saranno rimborsabili.
• Conserviamo i registri delle richieste rifiutate per dimostrare la conformità ai nostri partner di pagamento e alle autorità, e segnaliamo i contenuti che coinvolgono lo sfruttamento sessuale di minori alle autorità competenti come previsto dalla legge.

Segnalazione di contenuti e richieste di rimozione

Chiunque può segnalare contenuti creati con il servizio, inclusa una persona che appare in un'immagine senza aver fornito il consenso, un titolare di diritti o un genitore. Invia un'email a support@flux3image.app indicando una descrizione del contenuto, dove lo hai trovato e, per le violazioni di diritti, l'opera o il diritto in questione. Rispondiamo entro 3 giorni lavorativi, rimuoviamo o disattiviamo i contenuti archiviati sul nostro servizio in caso di segnalazione fondata e adottiamo provvedimenti nei confronti dell'account responsabile. Le immagini generate sono private e visibili solo all'account che le ha create; non le pubblichiamo in alcuna galleria pubblica.

Output generati dall'IA

Le immagini sono prodotte da un modello di intelligenza artificiale. I risultati possono essere imprecisi, contenere errori nel testo o nell'anatomia e potrebbero accidentalmente assomigliare a persone, opere o marchi esistenti. Hai la responsabilità di verificare un'immagine prima di utilizzarla, di come la usi e la condividi, e di rispettare qualsiasi legge che richieda di dichiarare che un'immagine è generata dall'IA o modificata digitalmente.

Restrizioni legali e di esportazione

Non puoi utilizzare o pagare il servizio da, o per conto di chiunque si trovi in, un paese o una regione soggetti a sanzioni complete, o se sei inserito in una lista di soggetti sanzionati. Ci riserviamo il diritto di bloccare l'accesso o rifiutare i pagamenti laddove richiesto dalla legge o dal nostro fornitore di servizi di pagamento.

Proprietà intellettuale

Il servizio e i suoi contenuti originali, le caratteristiche e le funzionalità sono di nostra proprietà e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore, sui marchi e su altre proprietà intellettuali. Nel rispetto dei presenti Termini e delle Norme di utilizzo accettabile e sui contenuti sopra riportate, puoi utilizzare le immagini generate per scopi personali e commerciali; rimani l'unico responsabile di eventuali diritti di terzi, marchi o sembianze che compaiono al loro interno. I reclami per violazione di copyright o marchio seguono la procedura di segnalazione sopra descritta.

FLUX è un marchio di Black Forest Labs; viene utilizzato qui solo per identificare il modello a cui forniamo l'accesso. Flux 3 Image è un prodotto indipendente, non affiliato, approvato o sponsorizzato da Black Forest Labs.

Risoluzione del servizio

Possiamo sospendere o interrompere l'accesso al servizio in caso di violazione dei presenti Termini. Puoi interrompere l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento; per richiedere la chiusura dell'account, inviaci un'email dall'indirizzo associato al tuo account e provvederemo alla chiusura. La chiusura di un account comporta la cancellazione di qualsiasi abbonamento attivo; i crediti non utilizzati andranno persi e non saranno rimborsati, salvo quanto previsto dall'Informativa sui rimborsi.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio. Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili previsti a tuo favore dalle leggi a tutela dei consumatori.

Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti di eventuali modifiche sostanziali aggiornando la data in cima a questa pagina e, ove opportuno, inviando una notifica tramite il servizio o via email.

Contatti

Domande sui presenti Termini, sulla fatturazione o sul tuo account: support@flux3image.app. Rispondiamo entro 3 giorni lavorativi.